你還在等什么？

發(fā)郵件的效率低下這件事情，困擾著不少的外貿(mào)人。

“發(fā)郵件的效率實(shí)在太慢了，這么多封郵件發(fā)到什么時(shí)候才能發(fā)完啊……”

“市場(chǎng)上的郵箱工具那么多，卻沒有找到一個(gè)合適好用的。”

這其中或許就有你的心聲吧？

那么，如何才能提高自己發(fā)郵件的效率呢？

其實(shí)，只要找準(zhǔn)了方法，選對(duì)了工具，這件事情完全可以變得非常輕松。

在米課圈里，@嘉馳jacky給我們分享了一個(gè)非常強(qiáng)大的Email marketing工具，到底是什么呢，一起來(lái)看看吧~

01

一個(gè)強(qiáng)大

的工具

作者 |?嘉馳jacky

來(lái)源 | 米課圈

It's 9:00 p.m.，參完了一天展。有點(diǎn)疲憊的你依然在電腦前，敲著鍵盤，寫著郵件，輸入今天剛拿到的那幾百?gòu)埫? 爭(zhēng)取第一時(shí)間回復(fù)客戶，留下好的印象。

然后，算了算，每封郵件需要5分鐘，發(fā)完這200張名片，需要1000分鐘，嗯，17個(gè)小時(shí)，即使今晚不睡，也發(fā)不完.。

It's 11:00 p.m.Google開發(fā)刷完了一天，準(zhǔn)備睡覺的你，突然想起考核表的開發(fā)信。oh shit，今天還要發(fā)500封，而且還規(guī)定不能群發(fā)，需要輸入客戶的名字. 看來(lái)今晚也不用睡了……?

試著說(shuō)服大Boss，每天可不可以不發(fā)這么多，但發(fā)現(xiàn)壓根沒用，這是規(guī)定，別人都照做了，你也不得不做。

But時(shí)間到了2019年，我們可以不斷地學(xué)習(xí)與思考是否有更好的辦法或者工具來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。

否則，即使自己每天有48小時(shí)，也無(wú)法做好這工作量，其中還有大量的重復(fù)無(wú)用功。

遇到這個(gè)問(wèn)題，我們首先想到了肯定是：Email marketing的工具。

但市面上的郵箱工具確實(shí)太多，各種EDM都有，質(zhì)量或者價(jià)格都是參差不齊；

在經(jīng)過(guò)了九九八十一個(gè)插件測(cè)試了之后，挖掘到了一個(gè)非常強(qiáng)大的Email marketing工具，可以幫助我們更好地用好Mail Group。

這個(gè)工具就是：Reply.io

在用Reply這個(gè)工具之前，你需要做的就是準(zhǔn)備一個(gè)Gmail的G suite企業(yè)郵箱進(jìn)行注冊(cè)&綁定。

一直都建議大家用Gmail企業(yè)郵箱，綁定各種插件非常的方便，如果用的是騰訊或者阿里，可以通過(guò)下面這個(gè)鏈接：

https://support.google.com/a/?hl=en#topic=7570177找到對(duì)應(yīng)的指示去轉(zhuǎn)，或者直接上外包找個(gè)老外幫你弄。

如果不想換，干脆可以直接購(gòu)買個(gè)新的域名來(lái)用。

1. 如何使用Reply作為Mail Group開發(fā)神器？

第一步：Create New Campaign

第二步：選擇From scratch （里面也有很多模板參考）

第三步：Add Campaign Step:

第四步：寫進(jìn)你的Mail Group與標(biāo)題?

- 針對(duì)性First name?

- 郵件得分情況?

- 可以插入電腦桌面的圖片&插件 （很多EDM軟件需要把圖片上傳到云盤，并且不支持附件）

第五步：第一封寫完后，添加新步驟寫第二封Mail Group

第六步：第二封完成，再添加第三封，以此類推

第七步：調(diào)整時(shí)間?

軟件的固定時(shí)間為3天，那么我們?cè)诎l(fā)送Mail Group，可以把前幾封的時(shí)間調(diào)整為1小時(shí)后，2小時(shí)后，后面的幾封再調(diào)整為跟進(jìn)的時(shí)間，即可

第八步：添加客戶名單：?

1）用CSV表格導(dǎo)入名單?

2）手動(dòng)創(chuàng)建名單

2.Reply的優(yōu)勢(shì)

從以上的步驟可以看出，Reply的優(yōu)勢(shì)主要有幾種：?

• 自動(dòng)生成郵件得分情況，可以判斷郵件質(zhì)量以及大概的回復(fù)率，有利于我們進(jìn)行優(yōu)化

• 針對(duì)性：在群發(fā)的情況下客戶收到的是他本人的人名

• 可以設(shè)置多封郵件，作為我們的Mail Group開發(fā)?

• 客戶不回復(fù)的情況下，可以設(shè)置不同的時(shí)間進(jìn)行自動(dòng)跟進(jìn)?

• 支持批量導(dǎo)入，發(fā)送，所有郵件一次性完成，大量節(jié)省我們的時(shí)間

• 學(xué)完了Reply的自動(dòng)化，想要超越你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，Mail Group的核心，是內(nèi)容。

假如你的內(nèi)容依然還是和大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣同質(zhì)化，仍然很難去突出自己。

這里給出兩個(gè)例子供大家參考：?

1）論壇回復(fù)詢盤式：

2）論壇跟進(jìn)式：

我們一起來(lái)思考一下：

那么此時(shí)，我們要做的就是得去打造我們的差異化。

02

如何打造

差異化

1）It's not about you, 也就是“相關(guān)性”。

首先要讓客戶覺得這封郵件是跟他相關(guān)的. 那客戶在打開你的郵件之前，一定會(huì)先看你的標(biāo)題，所以可以先在標(biāo)題上做優(yōu)化.

標(biāo)題優(yōu)化了之后，就要在內(nèi)容做優(yōu)化了，在郵件開頭的第一段話，就要讓客戶覺得這封郵件是跟他相關(guān)的，而不是一來(lái)就balabala，大段地介紹自己。

比如：（大品牌切入點(diǎn)為例）

I've heard amazing things from several XXX brand clients that they've been encounter XXX issues recently and I know you will care this event as your company also sold XXX product.

2）未來(lái)場(chǎng)景挪移到現(xiàn)在：讓客戶想象，跟你合作后的情況。如：?

I believe we can definitely make you more money if you we team up in your market.?

You will be surprised next time when you look at your sales number after you start selling our new xxx.?

3）與客戶的過(guò)往經(jīng)驗(yàn)建立盡量多的聯(lián)系：可以深度解構(gòu)客戶，找到過(guò)往的切入點(diǎn)， 如：

After 40 minutes analyze your company situation, I noticed that your company sold XXX product 1 year ago and the sales was not good.?

不懂深度解構(gòu)？請(qǐng)查看Google開發(fā)進(jìn)階。

4）意外/對(duì)立：給客戶意向不到的Surprise OR 相互矛盾的東西?

Except us, you could also purchasing in North China area and can get more cheaper price.?

To celebrate the anniversary, our company provides 50% off shipping cost to our old customers.

5）提供有價(jià)值的信息：?

I‘ve concise your market top 10 products for you.?

For helping you know the market, I make an analysis report about your local competitors.

6）展現(xiàn)多角度的案例：?

Attached a Client Case for your reference.?

7）在合理的時(shí)間提出合理的要求：?

I'd love to share more valuable information to help you win your competitors.?

If you would like to know, just let me know what time is available for you to make a call.?

8）亮出你的金表：個(gè)人，產(chǎn)品，公司, 如 ：

I am Jackie from XXX - helping more than 100 clients to increase revenue in xxx Industry.?

經(jīng)過(guò)以上幾個(gè)點(diǎn)的優(yōu)化，那么我們就可以打造出一份差異化的開發(fā)信Mail Group

Mail Group完成后，就可以把這些郵件寫進(jìn)Reply中，然后對(duì)現(xiàn)有的客戶進(jìn)行分類。

哪些高質(zhì)量的客戶需要用針對(duì)性的Mail Group單獨(dú)發(fā)送，哪些客戶可以用類似的Mail Group進(jìn)行群發(fā)。

設(shè)置不同的Campaign, 剩下的就是等待回復(fù)的客戶，進(jìn)行進(jìn)一步的溝通就可以了。

開發(fā)過(guò)程中不要做大多數(shù)，多思考差異化，讓客戶在一堆的供應(yīng)商中，看到一個(gè)差異化的你。

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